Política de Privacidade
Saiba que dados pessoais podemos recolher, porque os utilizamos, com quem podem ser partilhados e quais são os seus direitos em matéria de proteção de dados.
Transparência no tratamento dos seus dados
Levamos a sua privacidade a sério. Esta Política explica como a BANG BOX trata os dados pessoais relacionados com a utilização do site, compras, apoio ao cliente e outras interações com os nossos serviços.
1. Introdução
A BANG BOX trata dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, procurando recolher apenas os dados adequados, pertinentes e necessários para as finalidades descritas nesta política.
Informação que tenha sido irreversivelmente anonimizada e que já não permita identificar uma pessoa deixa de ser considerada dado pessoal.
2. Dados Pessoais que Podemos Recolher
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- processar e gerir encomendas, pagamentos e entregas
- prestar apoio ao cliente e responder a pedidos de informação
- manter e melhorar o funcionamento, desempenho e segurança do site
- detetar fraude, abuso, incidentes de segurança ou atividade suspeita
- cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou regulatórias
- personalizar determinadas funcionalidades quando tal seja permitido
- enviar marketing direto quando exista uma base jurídica adequada, incluindo consentimento quando necessário
4. Bases Jurídicas do Tratamento
Dependendo da atividade concreta, o tratamento pode basear-se numa ou mais das seguintes bases jurídicas:
5. Comunicações de Marketing
Podemos enviar comunicações promocionais quando exista uma base jurídica válida para o fazer. Quando o tratamento depender do seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento.
Poderá também utilizar o mecanismo de cancelamento de subscrição disponibilizado na própria comunicação, quando aplicável.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir determinadas funcionalidades, melhorar a segurança e compreender o desempenho do site.
- Cookies essenciais: necessários para funcionalidades básicas, segurança e funcionamento do site.
- Cookies de preferência: ajudam a recordar determinadas escolhas do utilizador.
- Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como o site é utilizado.
- Cookies de marketing: podem ser utilizados para publicidade ou medição quando legalmente permitido.
7. Partilha de Dados com Terceiros
Podemos disponibilizar dados pessoais a prestadores que nos ajudam a operar o negócio, apenas na medida necessária para as respetivas funções.
- prestadores de pagamento
- transportadoras e parceiros logísticos
- fornecedores de alojamento, tecnologia e segurança
- prestadores de análise, suporte e comunicação
- consultores profissionais e autoridades quando legalmente necessário
Não vendemos dados pessoais a terceiros. O tratamento para fins de marketing por terceiros depende da base jurídica aplicável e das escolhas do utilizador.
8. Divulgação por Motivos Legais
Podemos divulgar dados pessoais quando tal seja exigido por uma obrigação legal válida ou necessário para proteger direitos, prevenir fraude, responder a incidentes de segurança ou cooperar com autoridades competentes.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD e da legislação aplicável, poderá ter, entre outros, os seguintes direitos:
10. Segurança e Conservação dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas destinadas a reduzir o risco de acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Nenhum sistema pode, contudo, garantir segurança absoluta.
Conservamos os dados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios e defesa de direitos.
11. Transferências Internacionais de Dados
Alguns prestadores ou sistemas podem tratar dados fora do país onde se encontra. Quando uma transferência internacional exigir garantias específicas, procuraremos utilizar mecanismos reconhecidos pela legislação aplicável, tais como decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outras salvaguardas legalmente previstas.
12. Sites e Serviços de Terceiros
O nosso site pode incluir ligações para páginas ou serviços geridos por terceiros. As respetivas políticas de privacidade são da responsabilidade desses terceiros, pelo que recomendamos a sua leitura antes de fornecer dados pessoais.
13. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais. A versão atualizada será publicada nesta página.
Quando uma alteração exigir novo consentimento ou outra comunicação específica, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável.
Privacidade em Resumo
Os principais pontos desta política.
Questões sobre Privacidade?
Para exercer direitos ou colocar questões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, utilize os dados de contacto oficiais disponibilizados na página de Contacto ou Aviso Legal da loja.
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